天译时代翻译平台服务协议
发布时间：2025年07月25日
生效时间：2025年07月25日
更新时间：2025年08月04日
本协议由本网站（www.fanyipingtai.com）（简称“天译时代翻译平台”）注册用户（简称“您”）与北京天译时代翻译有限责任公司（简称“天译时代翻译”）共同缔结，根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规自愿订立本协议。
【签约声明】
一、您确认在签署本协议之前，已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容（包括但不限于本协议全部声明及条款），一旦您点击确认同意本协议、或实际已接受本协议项下的权利（或履行义务）的，即表示您同意遵循本协议之所有约定。
二、本协议内容包括签约声明、协议正文、附件、正文提及的规则及所有天译时代翻译平台发布的关于“翻译服务”、“跨境语言翻译服务”已经发布或将来可能发布的各类规则。所有这些规则都应视为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。
三、您同意天译时代翻译平台根据运营需求对本协议内容进行补充或变更，变更后的协议可能会通过本网站首页、站内信或邮件通知您。修改后的本协议会提前15个自然日公示，若您不同意修改后的协议内容，您应停止使用服务，并向天译翻译平台提交终止协议的申请,提交申请后的15个工作日后双方解除协议。公示期结束后，若您无异议，在本协议内容公告变更后继续使用本协议项下服务，即表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容，也将遵循修改后的协议内容使用服务。
【协议正文】
一、服务定义
翻译服务：以下简称“翻译服务”，即在您通过天译时代翻译运营的www.fanyipingtai.com网站（以下简称“本网站”）的相关页面、或以其他天译时代翻译允许的方式，向天译时代翻译提交委托翻译服务请求，同时向天译时代翻译提交所需要翻译的稿件（以下简称“稿件”）并支付服务费，天译时代翻译根据本协议自行或委托他人进行翻译、并交付翻译完成的稿件（以下简称“译文”）的服务。
跨境语言翻译服务：以下简称“跨境服务”，即在您通过天译时代翻译运营的www.fanyipingtai.com网站（以下简称“本网站”）的相关页面、或以其他天译时代翻译允许的方式，向天译时代翻译提交跨境相关服务请求，同时向天译时代翻译提交所需要的处理内容（以下简称“稿件”）并支付服务费，天译时代翻译根据本协议自行或委托他人进行处理内容、并交付处理完成的内容的服务。
二、账号注册
2.1 服务前提：
您确认，在您完成注册程序或以其他天译时代翻译平台允许的方式实际使用服务时，您应当是具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格，请勿使用服务，否则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果，且天译时代翻译平台有权注销（永久冻结）您的账号，并向您及您的监护人索偿。如您代表一家公司或其他法律主体在本网站登记注册，则您声明和保证，您有权使该公司或该法律主体受本协议的约束。
2.2 注册账号
2.2.1 在您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，或在您按照激活页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部激活程序后，或您以其他天译时代翻译平台允许的方式实际使用本网站服务时，您即受本协议的约束。您可以使用天译时代翻译平台允许的登录方式进入本网站。
2.2.2 您承诺，您在注册时及使用服务中所提供的一切信息和数据（合称“信息”）均真实准确，且您将及时维护和更新信息，特别是您提供的电子邮件地址、联系电话、联系地址、手机号码等联系方式，以便天译时代翻译平台与您进行有效联系；因通过信息无法与您取得联系，导致您在使用天译时代翻译平台服务过程中产生任何损失或增加费用的，应由您完全独自承担。您的信息有变更需要更新的，您应按天译时代翻译平台的要求或网站提示进行操作。
2.2.3 您在此明确授权，在您注册成功时，您已授权本网站将您所提供的一切信息和数据披露给天译时代翻译平台或其关联公司，并同时授权天译时代翻译平台或其关联公司使用，以使您更便捷地使用天译时代翻译平台或其关联公司提供的各项服务。天译时代翻译平台如发现注册信息或稿件有违反中国法律法规的，有权立即终止服务，并有权保存有关记录，依法向有关机关报告。
2.3 若您违反本协议任一约定造成纠纷、或被国家有权机关处理的，您应独立承担全部责任，并赔偿因此给天译时代翻译平台及或其关联公司及其他任何第三方造成的损失。
三、账号安全
3.1 您须自行负责对您的登录名和密码保密，且须对该登录名和密码下发生的所有活动或行为（包括但不限于信息披露、发布信息、网上点击同意或提交各类规则协议、网上续签协议或购买服务等）承担责任。
3.2 您同意：(a)如发现任何人未经授权使用您的登录名和密码，或发生违反保密规定的任何其他情况，您会立即通知天译时代翻译平台，并授权天译时代翻译平台将该信息同步给关联公司及合作伙伴； (b)确保您在每个上网时段结束时，以正确步骤离开网站。
3.3 天译时代翻译平台将采取行业标准加密措施保护账号安全，不会对因您未能遵守本款规定即用户未及时通知或故意泄露密码的等情形而发生的任何损失或损毁负责。请您理解天译时代翻译平台对您的请求采取响应需要合理时间。天译时代翻译平台对在采取行动响应前已经产生的后果（包括但不限于您的任何损失）不承担任何责任。
3.4 除非有法律规定或司法裁定、且征得天译时代翻译平台的同意，除与账号相关的财产权益除外，您的登录名和密码不得以任何方式转让、赠与或继承。
四、服务费用及发票事宜
4.1 会员费用（如有）：您在本网站购买会员（银牌、金牌、铂金）的费用，仅为会员费用，可在下单时享受相应折扣，不可用于抵扣翻译及服务费用。会员购买一经成功，平台将不接受任何无理由的降级或退款申请；确有需要的应提出书面申请，将视情况予以处理。会员有效期结束后会员服务将自动终止，会员有效期不可中断或延期。
4.2 服务费用：翻译服务单价及跨境服务单价在本网站相关页面发布，天译时代翻译平台将在您付款前，针对您提交的委托翻译服务请求的相应费用在网站上给予确认；天译时代翻译平台有权根据字数统计、稿件难易程度等因素调整服务费用，并通过双方协商确认，并由您通过互联网相关页面进行操作确定及支付。
4.3 翻译服务中，中译外笔译项目以中文字符数为依据计算翻译服务费用，字数统计标准为字符数（不计空格）。外译中以预估后中文字符数为依据计算翻译服务费用，字数统计标准为字符数（不计空格），外译外的以外文的单词数计算。字数统计：字数统计根据您提交翻译稿件后天译时代翻译平台提供的最终计算结果统计为准。
4.4 付款方式：您应通过天译时代翻译平台网站提供的支付方式一次性支付所有翻译费用。若您以其他方式向乙方（北京天译时代翻译有限责任公司）付款的，应与乙方协商，并将对应款项汇入乙方指定的银行帐户。该账户信息以乙方给您发送的书面文件为准。
4.5 您有权在服务发生次月通过向天译时代翻译平台索取服务费相应之等额合规正式发票；天译时代翻译平台将自发票开具之日起10个工作日内完成发票寄送。
4.6 本协议项下服务所产生之相应税负及代扣代缴义务（如有），您与天译翻译时代平台应各自承担。
五、服务内容
5.1 服务质量：
翻译服务及跨境服务：天译时代翻译平承诺尽最大努力按照中华人民共和国国家标准 GB/T 19682-2005 相关规定完成相关服务。
5.2 责任限额：您理解并同意，因本服务导致任何纠纷或赔偿的，天译时代翻译平台仅以服务订单金额为限承担责任。
5.2.1服务争议处理：
您在天译时代翻译平台服务过程中与供方发生争议的，您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解决：
（1）与争议相对方自主协商；
（2）向天译时代翻译平台进行申诉，平台将进行调处服务；
（3）向北京天译时代翻译有限责任公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
5.3 翻译内容：
5.3.1 天译时代翻译平台将在运营能力许可范围内，尽最大努力为您提供各类翻译服务；因稿件内容不合法、不符合公序良俗、内容涉及侵权、或有其他天译时代翻译平台认为不适宜接受委托的情况，天译时代翻译平台有权拒绝接受翻译委托；此种情况下，天译时代翻译平台将以网站通知、站内信、短信通知、邮件通知或其他天译时代翻译平台认为合适的方式通知您；且您同意天译时代翻译平台并不承担任何约定义务，也不承担任何违约或赔偿责任。天译时代翻译平台目前不提供创意性及技术性极强的翻译。
5.3.2 您承诺，平台所有服务中的稿件不应包含下列信息：
⑴ 反对中国宪法所确定的基本原则的；
⑵ 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
⑶ 损害中国国家荣誉和利益的；
⑷ 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
⑸ 破坏中国国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
⑹ 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
⑺ 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
⑻ 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
5.3.3 翻译稿件及其内容由您提供，您应保证对其内容合法；您承诺有权向天译时代翻译平台提供稿件及披露其内容，且您购买及使用天译时代翻译平台翻译服务不侵犯任何人的合法权利。天译时代翻译平台亦不对翻译内容的合法性、真实性以及是否侵权承担任何形式的责任；因翻译内容引起的一切纠纷由您承担，给天译时代翻译平台或其关联公司、合作伙伴造成损失的，由您承担赔偿。
5.4 交稿时间：天译时代翻译平台网站将在您付款前，针对您提交的委托翻译服务请求的交稿时间给予确认；天译时代翻译平台的供方有权根据稿件难易程度等因素调整交稿时间，并通过双方协商确认，并由您通过网站相关页面进行操作确定。
5.5 交稿方式：您可以在确认译文合格后，在线下载对应的稿件。
5.6 译文修改：您对译文有异议的，应于交付译文后7日内提出，则对应的供方将免费为您提供修改及相关服务（但不包含原稿件修改和新增部分）。如交稿7日内您未提出异议的，则视为您对于译文满意。双方对译文质量争议无法协商时，可提交至北京仲裁委员会进行终局裁决。
六、 保密义务
6.1 未经您的允许，天译时代翻译平台不会向除供方外的第三方公开或传播您的信息及稿件内容。
6.2 您理解并同意，为履行本协议目的，天译时代翻译平台可向签订相关保密协议条款的天译翻译平台及其相关联公司员工、顾问、被委托人、代理人和其他第三方披露您的信息或稿件及译文内容。若非因天译时代翻译平台人为原因，如因天灾、盗窃、抢劫、黑客攻击等造成信息泄露的，天译时代翻译平台不承担法律责任。
6.3 您同意，天译时代翻译平台在下述情况下不再承担保密义务：
6.3.1 因任何原因，稿件内容被公开的；
6.3.2 法律法规要求、行政司法机关要求、或其他有权机关要求披露的。
6.4 天译时代翻译平台服务端用户上传的内容虽然均已经过天译时代翻译平台审核，但由于人工审核本身的局限性，天译时代翻译平台不能保证其内容不会侵犯任何知识产权。如果出现平台内容侵犯中华人民共和国著作权法、专利法、及其他知识产权或个人隐私方面，用户可将情况报告天译时代翻译平台，以删除相关内容。由于服务端用户提供的信息所导致的任何责任或损失，应由内容提供者独立承担。
七、知识产权
7.1 您承诺，您对稿件拥有著作权或者已经获得了稿件原著作权人的许可，同意您委托天译时代翻译平台对稿件进行翻译，且使用翻译服务或行使译文的著作权时不侵犯原著作权人或他人的知识产权或其他合法权利，否则由此导致的一切法律后果将由您个人承担。
7.2 您同意，译文的知识产权归您所有，天译时代翻译平台保留为展示服务成果而使用的有限授权。
7.3 本网站相关著作权属于天译时代翻译平台所有。天译时代翻译平台，米译，MIYI，北京天译时代翻译或其它本网站中提及的天译翻译平台的标识，是天译时代翻译平台或其关联公司的商标或注册商标；未经天译时代翻译平台同意，您不得擅自使用这些商标或标识。
八、隐私信息
8.1 您同意我们利用您的个人信息与您联络，并向您提供您可能感兴趣的信息，如：项目进度，产品信息及供方信息等。您接受本协议即为明示同意收取这些信息；如果您不同意接收前述信息，可以通过短信提示回复退订或天译时代翻译平台提供的其他方式进行退订。
8.2 您同意本协议或使用本网站，即表明您同意遵守网站已经或将要发布的《隐私声明》及其更新版本的一切规定。
九、不可抗力
（1）因不可抗力因素（包括但不限于自然灾害、罢工或骚乱、暴动、战争行为、政府行为、停电、通讯或其他设施故障、或严重伤亡事故等）；（2）在平台已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素；（3）其他非归咎于天译时代翻译平台的原因。致使平台延迟或未能履约的情况下，天译时代翻译平台无须承担违约责任。
十、服务转让
您同意，北京天译时代翻译可根据自身业务运营需要将本协议项下全部或部分权利义务转让给关联公司，转让将以书面方式（网站公告或电子邮件等）通知给您，转让于通知到达后生效。
十一、服务终止
11.1 您同意，在您违反本协议的服务前提、各项承诺义务时，或在未支付（且未完成）订单的情况下，天译时代翻译平台都有权随时单方决定终止本协议，关闭您的网站账号；且天译时代翻译平台不会就终止向您提供服务而对您或任何第三者承担任何责任。
11.2 双方均享有本协议解约权，解约时需提前【15】个工作日通知对方解除本协议；解除本协议时有已支付（且未完成）订单的，本网站将以该订单的服务费金额为限向您提供适当补偿。
11.3 您同意，服务终止后，天译时代翻译平台有权利但没有义务为您保留原账号中或与之相关的任何信息。
十二、法律适用
12.1 本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。
12.2 因本协议引起的或与本协议有关的一切纠纷，由双方友好协商解决；协商不成的，任何一方有权向北京天译时代翻译有限责任公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
